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香港保诚公司客户——手机APP管理保单

2024/2/5 7:38:48发布37次查看
忘记自己买的是什么产品了?需要回去翻下合同!
忘记自己保单受益人是谁了?需要回去翻下合同!
忘记自己保单保费是多少了?需要回复翻下合同!
......
其实保诚(香港)早就出了款app,方便客户管理自身保单,来介绍下。
一、注册
建议现在电脑网页上注册(手机app有点慢),首先进入保诚官网
1、点击“myprudential登入”,进去后点击“立即登记”
2、输入资料
账户种类:人寿保险
客户类型:个人客户
12位数字的人寿保单号码:0000xxxxxxxx(见合同)
出生日期:xx日xx月xxxx年(购买保险时个人信息登记时的出生日期)
身份证号码:个人身份证号码
然后点击“下一步”
3、核实身份
输入登记在保诚的手机号码/邮箱,获取验证码(内地手机号需加上前缀86)
输入8位验证码后,点击下“下一步”
4、网上账户设定
该页用于修改个人设定的登陆代号(登陆名)、登陆密码,点击递交即可完成注册
二、下载手机app
app store中输入“prumobile”
三、手机app管理演示
1、打开软件后,点击右上角红色小锁
输入账号密码
2、进入后即可看到自己的保单数量(以及左上角“三个横杠”,右上角“小人”)
右上角小人,功能如下:
最常用的就是“更改联络资料”:可以更改
“通讯地址”
“电话号码”
“邮箱地址”
左上角横杠,功能展示:
最常用的选项就是
“电子理赔”
“中国内地选定医院名单”
“更改指示处理进度查询”
3、查看保单详情
4、其他功能
“常用表格下载”
“理赔指引及表格下载”
5、抽奖
成功登记myprudential,会自动参与保诚每季度的抽奖送礼环节,概率很低
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