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不管你是大型的美容院,还是中小型美容院,培养一名合格的店长是很有必要的。设立一名或者多名店长,可以减轻美容院老板的负担,也可以让美容院的事情得到快速合理的解决。我们都会告知美容院老板如何培养一名合格的店长,那具体方法是什么呢?
, 可以在内部员工中培养选拔。
一名合格的店长店里的知识和技术像服务的流程、医学、美学等等都需要掌握,一个店长在整个培养的过程中,一定要采用系统的培养方式,而这个过少则半年,多则三五年,因为美容院里的产品需要根据顾客具体皮肤情况搭配适合的服务项目。
第二. 可以对外招聘一位有经验的店长。
招聘一位有经验的美容院店长,通常需要适应美容院的日常工作1-3个月才可以工作得顺利。外来的和尚不是太好念经的,容易水土不服。
一名合格的店长需要具备哪些条件?
1. 懂得经营管理
美容院的管理项目包括很多,有顾客的管理,美容院物品的管理,员工的管理,还有美容产品的购买和销售,存款的管理,不同季节的销售重点的策划管理等等
2. 可以凝聚员工
一家美容院的发展,靠的是需要店长和所有店员共同努力。店长要做的是凝聚所有员工的向心力,让大家力量往同一个地方使,追求让美容院发展的又快又好。
3. 会编定制度
服务记录制度、产品销售提成制度、收款制度等这些制度都是要求店长根据美容院内的实际情况制定的,俗话说无规矩不成方圆,各项制度的规范是非常重要和必须的。
4. 会做人情管理
一个合格的店长除了要懂销售和产品知识技术,还要求有一定的处事能力、协调能力等必备的基本素质外,还要善于动脑,会做人情管理。