微信具有语音、文字、图片的快捷传递功能,匹配qq、手机号码,方便用户快速建立微信关系网。8月中,微信公众平台上线,首次允许媒体、品牌商及名人进行账户认证,并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。于是,众人一哄而上,注册用户很快突破2亿。一时间,微信成了品牌官方微博外的另一大互联网营销热地,很多企业、草根微博大号都开始转战微信。微信很可能成为像qq那样强大的产品。
精准的推送
“我知道我的广告费有一半是浪费的,问题是我不知道浪费掉的是哪一半。”还记得美国著名商人约翰·华纳梅克的这句感慨吗?
也许从营销出现的那一刻起,人们就没停止过对精准营销的追求,然而,大多情况下,精准营销无 法实现。微信公众平台的推出,让营销人再次看到了希望。
相对于微博的一对多,微信是一对一的。微博的实际覆盖率比较低,一条微博发出去,能被粉丝第一时间看到的概率很低,即使你粉丝众多。而微信则是匹配用户筛选后,直接推送到他的手机。
微信公众平台提供了细分的推送方式,你可以在分组里,按区域、性别等细分的参数来定向推送,甚至可以根据不同的人群设计不同的宣传内容。只要选择合适的分类,定位明晰,就会取得很好的效果。
公众平台还能按照关键字设置自动回复功能,用户可以输入问题,自行获得想要的答案,堪称自动客服。比如一个旅游类账号,用户输入“桂林”,就可以获得桂林的旅游景区信息,输入景区名字,即可获取景区概况、地址、周边、公交和美食等信息,回复设置为语音或图片,则更加真实有趣。这样,公众号就成为了一个非常棒的客服工具。
不过所有的一切,都取决于一个前提:让顾客加你为好友。
如何让客户加你?
在微信上,公众账号是不能主动添加私人账号为好友的,只有他加你的份。
公众号不像微博,个人用户未关注你之前,是看不到你发出的信息的,仅可以通过头像、名称和用户说明,决定是否关注你。所以,这几项说明异常重要。你要突出内容主题,还要设置一个简单易记的微信id号,方便查找关注。
如果你是“中国好声音”,那不用发愁,很多人会主动来查找你;如果你还没到这个程度,怎么办?
1.制作二维码宣传海报,在公众场合宣传。如万达广场,在入口处上方的墙壁上制作了很大的微信二维码,引导关注。
这样的海报往往需要配合有奖活动,如关注微信送优惠券、会员卡、礼品、抽奖等。it茶馆王佳伦介绍,他们的官方账号做了一次活动,通过微博转发,推广微信号和二维码。他们利用自动回复功能设置了六个问题,关注微信后,会被引导进入答题环节,答对第一个问题,就会进入第二问题,如此循环,最后通关。完成六道题的朋友就可以获得奖品。
活动历时一整天,共增加粉丝500人,一天时间粉丝发送互动信息2000条,微博信息转发100次,覆盖粉丝130万人,而奖品不过是一个价值200元的移动电源。
你也可以将二维码印制在产品或宣传册上,顾客购买产品后,对产品有疑问或者感兴趣,可以立即用微信扫描二维码,向官方微信咨询或者互动。
2.制作二维码宣传图片,利用网络资源(企业网站、微博、人人主页、论坛、qq群等)传播。
如冷兔,在漫画中植入公众号二维码,在微博中传播,引导用户订阅。效果非常好。这样获得的关注者精准度也比较高。
3. 找专业微信公众平台运营商。
由于微信公众平台本身出来时间不久,目前运营公众账号的主要以个人为主,多半是之前运营微博账号,然后微博与微信还是有很大区别,微博注重粉丝数量,而微信更注重精准!
【亚太广告】是一家运营微信公众平台的公司, 制作微信公众平台让更多的人可以通过微信或许更多的企业信息,获得更多的关注。
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