在电商、金融等行业，客服所需的数量相当大，对客服的质量要求也相当的严格企业对控制客服成本有很大需求。消息未处理功能就会自动弹出提醒客服人员所有未经查看的消息，避免消息过多回复延迟造成客户心里情绪的不满。纵贯微信云客服系统只是辅佐企业节减客服人数，减少人力成本和管理成本的投入，更重要的是解放企业的出产力，客服人员能够对企业贡献较大化。人力成本的一路高升，管理费用是企业最不愿意付出的成本，但是客服人员的工资一路看涨，企业的管理急需晋升效率，降低企业成本。可能有些人会觉得如果没有大规模预算的公司，在前期积累粉丝的基础上，还是要有费用的支撑，会非常辛苦，后期也需要投入多个客服人员进行维护，浪费大量人财物。
凡是纵贯手机智控系统的用户都知道，微信云客服系统是这个软件附带的一个客服处理系统，在使用这个智控系统拥有大量粉丝后技术人员对用户所包装的多个微信号进行随机分配，一个客服人员的电脑上随机分配不超过15个的微信账号，客服使用微信云客服系统对这15个账号内的好友进行聊天。自动回复功能和等待超时功能可以有效找到找到未读信息的客户，维护粉丝的忠诚度。
。客服人力成本一路上涨，一个客服如何能让其产生个大的价值，如何为其减压成为企业思考的内容，很多企业希望精简人员降低成本同时还要提升效率。纵贯手机智控系统微信云客服系统更有利于商家进行营销资源的整合，针对商家多微信账号太多客服聊天效率太低的问题有针对性的开发相应的功能，实现微信在线客服营销一体化，解决了原始微信客服回复不及时、手忙脚乱、服务效率低等弊端，可以实时监控微信好友，成功的解决了客服工作效率低的问题，化被动为主动，源源不断的促成订单，创造无限商机。
智能聊天机器人的功能还能够智能与客户进行聊天，只要预先设置好回复的内容，它就可以智能聊天，大大减少了雇佣客服人员的数量。
线上线下增粉的渠道有各种各样，但是这两个渠道所获取的粉丝其实都不是粘性非常强的用户，没有忠诚度退粉的概率也会非常大，所以能够在大量增粉后与客户增进感情，让增粉的数量大于与退粉的数量，提高忠诚度的才是关键
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